Dunia perbankan saat ini berlomba-lomba menawarkan jasa pinjaman dengan berbagai kemudahan.
Kemudahan yang ditawarkan seharusnya juga diikuti dengan produk layanan lainnya dalam rangka memberikan mutu dan pelayanan.
Beberapa Bank yang telah menjalankan Visi dan Misinya membangun Usaha Mikro Kecil & Menengah dengan berbagai fasilitas keuangan dengan percepatan pelayanannya, terutama didalam transaksi keuangan untuk membuka pola pikir dan wawasan para nasabahnya
Produk Channel Banking merupakan salah satu dari sekian pelayanan yang diberikan dalam transaksi keuangan sehingga kedepan nantinya nasabah melakukan transaksi keuangannya cukup duduk dibelakang meja kerjanya ditempat usaha. Sehingga para nasabah lebih fokus kepada pelayanan pelanggan usahanya yang menjadi kendala di lapangan adalah bila nasabah itu masih jauh dalam jangkauan provider dari berbagai pelayanan komunikasi, karena beberapa layanan perbankan itu juga harus didukung dengan jaringan komunikasi.
